Представьте, что вы просматриваете свои каналы Facebook только для того, чтобы увидеть видеорекламу, рекламирующую ваше любимое средство для чистки, но вы не можете разобрать сообщение, потому что оно на совершенно другом языке.
Вот как это бывает, когда видеомаркетологи рассылают одноязычный видеоконтент нескольким сегментам аудитории с разными языками и географическими различиями.
Конечно, вы уже знаете, что произойдет — резкое падение результатов вашего видеомаркетинга, даже если ваш показатель просмотров растет.
Чтобы избежать подобного результата, вам необходимо создавать конвертируемый многоязычный видеоконтент. И мы покажем вам, как это сделать в этой статье.
1. Исследуйте свою целевую аудиторию
Успех вашего видеоконтента во многом зависит от понимания языка, культурного фона и предпочтений вашей аудитории в общении. Обладая этими знаниями, вы сможете избежать создания контента, который не соответствует действительности и, что еще хуже, воспринимается как бесчувственный или оскорбительный.
Итак, начните с проведения маркетингового исследования или установления контактов с существующими клиентами и целевой аудиторией для сбора данных об их языковых предпочтениях. В своем исследовании оцените культурные нюансы каждого языка, местоположение и стили общения.
Например, определенные языки могут иметь разный уровень формальности или использовать другие жесты и язык тела для передачи смысла.
Источник: Unsplash
2. Учитывайте культурные нюансы и предпочтения
Культурные различия сильно влияют на то, как люди воспринимают видеоконтент и реагируют на него.
Брук Уэббер, руководитель отдела маркетинга в Ninja Patches, говорит: “В таких странах, как Япония, высоко ценится тишина, и им могут не понравиться слишком громкие или неистовые видеоролики. И наоборот, люди в Соединенных Штатах или Бразилии, как правило, более экспрессивны и ценят живые видеоролики, которые вовлекают их в эмоциональный процесс.”
Вам также следует учитывать лингвистические и грамматические особенности вашей целевой аудитории. Например, в некоторых языках глаголы ставятся в конце предложений, в то время как в других прилагательные стоят перед существительными. Эти различия могут существенно повлиять на ясность вашего сообщения.
3. Используйте профессиональную озвучку или субтитры
Представьте, что вы занимаетесь швейным бизнесом и хотите создать видеоролик, демонстрирующий вашу последнюю линию одежды, чтобы ориентироваться на вашу аудиторию во Франции. Вы можете нанять профессионального переводчика или исполнителя французского озвучивания за кадром, который понимает нюансы языка и культуру французской моды. Это гарантирует точный перевод контента и отражает суть французской моды, делая его более доступным для вашей целевой аудитории.
Еще один отличный способ донести свое сообщение, не тратя больше средств на наем исполнителей озвучивания, — это субтитры. По словам Джима Пендергаста, старшего вице-президента altLINE Sobanco, “Субтитры и закрытые титры полезны при создании единого многоязычного видеоконтента для нескольких аудиторий. Ваши целевые группы могут получить сообщение на своем языке или просто прочитать строки, чтобы понять.”
Допустим, вы ведете блог о путешествиях и недавно создали видео, демонстрирующее красивые места в Италии, но вы также хотите настроить таргетинг на неитальянских зрителей. Добавление субтитров к вашему видео позволит вашей аудитории понимать контент без потери подлинности видео.
4. Используйте визуальные эффекты для максимального эффекта
Человеческому мозгу требуется всего 13 секунд, чтобы обработать изображение, что примерно в 60 000 раз быстрее, чем обработка теста. Итак, если вы планируете быстрее устанавливать контакт со своей аудиторией, важно создавать качественные визуальные эффекты.
При создании привлекательного многоязычного видеоконтента Владимир Щегель, вице-президент по разработке в MacKeeper, рекомендует адаптировать ваши визуальные эффекты к глобальной аудитории. Он продолжает: “Вы должны убедиться, что ваше видео находит отклик практически у всех пользователей вашей аудитории в Интернете, используя изображения, соответствующие культуре, и избегая любых изображений, которые могут быть расценены как оскорбительные или неуместные в определенных культурах”.
Кроме того, помните, что визуальные эффекты не ограничиваются изображениями и видео. Инфографика, диаграммы и другие наглядные пособия также могут помочь донести информацию четко и сжато, чтобы ваша глобальная аудитория быстро ее поняла.
Представьте, что вы владеете бизнесом по взысканию долгов и хотите показать своей аудитории, как вы выполняете эту работу. Вы можете создать инфографику-раскадровку, которая проиллюстрирует ваш процесс взыскания долгов и подчеркнет эффективность ваших стратегий по сравнению с конкурентами. Этот метод оказывается более эффективным, чем нарисовать манекен и попросить его рассказать о ваших рабочих циклах.
5. Сосредоточьтесь на качестве, а не на количестве
Существует общее мнение, что чем больше, тем лучше. Но в мире маркетинга это всего лишь миф. Ваша аудитория уже занята множеством задач, которые необходимо выполнить. Итак, последнее, что они хотят делать, это тратить несколько минут или часов на просмотр рекламного ролика.
С другой стороны, всего 15-секундного качественного видеоклипа более чем достаточно, чтобы привлечь в вашу воронку продаж больше потенциальных клиентов, чем когда-либо прежде. Допустим, вы хотите запустить приложение для ежедневного планирования, и вам нужно распространить информацию, прежде чем максимально увеличить объем вашего выпуска на рынок.
Вы можете просто создать минутное видео, показывающее, как один или два проверенных пользователя использовали это приложение для оптимизации своего ежедневного рабочего процесса и повышения производительности. Это будет лучше, чем выпускать 20-минутное видео, в котором рассказывается обо всех функциях вашего приложения.
Помимо того, что вы должны сделать его коротким и ценным, вы также должны уделять приоритетное внимание визуальной привлекательности, как обсуждалось ранее. Снимайте свои клипы камерами с высоким разрешением и используйте только HD (или что-либо большее, чем HD) для быстрой передачи вашего сообщения.
Заключительные соображения
Мы уже вступили в эпоху трансграничного маркетинга, и это требует интеграции многоязычного видеоконтента в ваши кампании цифрового маркетинга.
Для начала изучите свою целевую аудиторию и узнайте об ее культурных предпочтениях, способах общения и образа жизни. Наймите профессионального исполнителя озвучивания или используйте субтитры, чтобы обеспечить максимальный охват различных аудиторий. Наконец, используйте хорошие визуальные эффекты и отдавайте предпочтение качественному контенту, а не количеству.
