Независимо от того, являетесь ли вы опытным фрилансером или новичком, пытающимся войти в должность, перед вами всегда будет стоять одна задача, которая постоянно развивается – привлечение клиентов. Вы должны выделиться на фоне конкурентов и решить, как вы собираетесь приносить пользу своему клиенту так, как никто другой не сможет. Важно произвести отличное первое впечатление и даже заинтересовать их предложением. Возможно, вам интересно, как отправлять предложения фрилансеров, которые привлекают клиентов. Что заставит их выбрать вас из 10-30 других предложений? Мы рассмотрим некоторые моменты, которые следует учитывать при отправке ваших собственных предложений. Ваши предложения будут отличаться в зависимости от вашей профессии и клиента, но есть несколько общих факторов, которые помогут вам в любом случае. Давайте углубимся и рассмотрим, как отправлять предложения, которые привлекают клиентов.
ПОТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ИЗУЧЕНИЕ КЛИЕНТА:
Чем занимается их бизнес? Кто их целевая аудитория? Кто их конкуренты? Как выглядит их брендинг и публичное лицо? Все эти вопросы помогут вам адаптировать ваше предложение к клиенту. Если ваше предложение выглядит так, будто вы скопировали и вставили свое резюме и свои навыки, такие как опции меню ala carte, то вы вряд ли будете выделяться. Если в ваших предложениях указано, кто такой клиент и каковы его потребности, это поможет вам лучше выделиться. Еще одна причина провести как можно больше исследований — убедиться, что ваше предложение полностью соответствует стилистике. Если вы демонстрируете острый стиль raw, а клиент более консервативен и лаконичен, возможно, вам захочется пересмотреть свою стратегию.
ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ В ВАШЕМ ПРЕДЛОЖЕНИИ
- ПРИВЛЕКАЮЩАЯ ВНИМАНИЕ ОБЛОЖКА (ЕСЛИ ОНИ ДОПУСКАЮТ ОБЛОЖКИ)
- КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ
- РАЗБИВКА СРОКОВ И ПРЕИМУЩЕСТВ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРЕДОСТАВИТЕ
- ПОКАЗАТЬ РЕЛЕВАНТНУЮ РАБОТУ
- ПО ВОЗМОЖНОСТИ ВКЛЮЧАЙТЕ ОТЗЫВЫ Или ПРЕДЫДУЩИЕ УСПЕХИ
ПОЛНОСТЬЮ ПОНИМАТЬ ИХ ПОТРЕБНОСТИ И ЗАПРОСЫ
Какую задачу им необходимо выполнить? Каковы временные факторы, этапы и конечные результаты? Что требуется в предложении? Есть ли определенный способ, которым они хотят, чтобы вы отправляли предложения?
Точно поймите, что ищет клиент, и постарайтесь найти наилучший способ обеспечить максимальную отдачу!
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ
Вы должны выполнить эту часть в последнюю очередь после полного уточнения деталей. Это должно быть не просто краткое изложение вашего предложения, оно должно охватывать:
- Проблема, потребность или цель клиента.
- Ожидаемый результат.
- Обзор решения.
- Призыв к действию.
РАЗБИВКА ВАШЕГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ По СРОКАМ
Сейчас самое время рассказать о том, что вы собираетесь делать, чтобы помочь удовлетворить потребности клиентов. Будьте как можно конкретнее. Если речь идет о программном обеспечении, вы можете упомянуть об этом. Объяснение того, чего клиент может ожидать от работы с вами (вашего процесса). Также полезно включить график ожидаемых этапов и даты взносов. Некоторые клиенты более гибки во времени, некоторым нужно быстрее переключаться. В любом случае, хорошо, чтобы не было никаких сюрпризов.
ПОКАЗАТЬ СООТВЕТСТВУЮЩУЮ РАБОТУ И СОЦИАЛЬНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ
Это кажется довольно очевидным, но демонстрация тонны работы, которая даже близко не соответствует тому, что они ищут, вам не поможет. Если они хотят создавать обучающие видеоролики, а вы отправляете им только созданное вами музыкальное видео, это, вероятно, не привлечет их внимания. То же самое и с фотографией. Если они ищут эффектного фуд-фотографа, а вы отправляете сделанные вами снимки головы, это просто не принесет вам никакой пользы. В лучшем случае они попросят вас о более релевантной работе, в худшем — объединят вас всех вместе. Смысл этого в том, чтобы показать клиенту доказательство того, что вы стоите риска. Чем больше вы показываете в отзывах или релевантных примерах, что знаете, как выполнять то, о чем они просят, тем меньшим риском вы будете казаться. Примеры «До» и «после» тоже могут сработать, в зависимости от типа работы, на которую вы претендуете. Тематические исследования также могут иметь большое значение. Они будут более актуальны, чем просто портфолио, потому что, мы надеемся, покажут результаты, достигнутые в результате проделанной вами работы.
ПЕРЕПРОВЕРЬТЕ
Перед отправкой предложения убедитесь, что оно соответствует запросу клиента. Если у клиента есть шаблон, которому нужно следовать, убедитесь, что он был соблюден. Если у клиента есть конкретные вопросы или рекомендации, убедитесь, что они были выполнены. Часто, если вы не следуете их шаблонным рекомендациям, они не будут рассматривать вас. Проверьте, нет ли грамматических ошибок или неработающих ссылок. Убедитесь, что ваше предложение чистое и правильно отформатировано.
СОЗДАЙТЕ ЭТО БЫСТРО
Отчет о предложениях Better Proposals за 2017 год предполагает, что отправка ваших предложений в течение 24 часов после запроса предложений клиентами увеличивает ваши шансы на победу предложения на целых 25 процентов. Это также помогает вывести ваше предложение в начало файла до того, как будет отправлено множество других проектов. В определенный момент клиент может перестать просматривать список, если он уже чувствует, что у него есть претендент на удовлетворение его потребностей.
Надеюсь, это даст вам пищу для размышлений относительно создания предложений фрилансеров, которые привлекают клиентов. Релевантные, безошибочные, адаптированные предложения имеют больше шансов привлечь клиента, чем банальное предложение, которое вы копируете, вставляете и рассылаете всем подряд. Чем больше времени вы потратите на свое предложение, тем больше вы будете выделяться среди тех, кто этого не делает. Удачи!