Крупнейшие маркетинговые тенденции на 2021 год

Влияние маркетинга проявляется в каждом решении о покупке, и ландшафт маркетинга постоянно меняется. В 2021 году неизбежно появятся совершенно новые маркетинговые тактики, эволюция существующих и множество креативных идей, позволяющих максимально использовать изменения, которые 2020 год внес в мир. В этом блоге мы освещаем крупнейшие маркетинговые тенденции, которые вы можете ожидать увидеть в следующем году.

Какую самую большую маркетинговую тенденцию вы ожидаете увидеть в 2021 году? Фото для обложки: Лилли Рам

1. Нелинейные путешествия клиентов

Фото: Rupixen

С годами становится все труднее наметить путь, по которому проходит клиент. Несомненно, у маркетологов есть представление о нескольких общих путях, по которым могут пойти клиенты. Но они вряд ли охватывают все возможные способы взаимодействия клиента с брендом. Способов, которыми кто-то может узнать о бренде, больше, чем когда-либо. Сложно предусмотреть все возможные пути, по которым кто-то может перейти от незнания бренда к совершению покупки. Маркетологам нужно привыкнуть к тому, что они не знают всех возможных путей развития клиента, и быть более открытыми, чем когда-либо, для пути, который они даже не рассматривали. Это также означает, что маркетологам в 2021 году необходимо будет сосредоточиться на том, чтобы сделать все этапы продвижения клиента доступными и менее жесткими.

2. Менеджер тегов Google

Google Tag Manager позволяет пользователям обмениваться данными со своего сайта с Google Analytics и сторонними рекламными платформами paltforms. Это позволяет вам обновлять код на вашем веб-сайте, известный как теги, а Tag Manager позволяет вам управлять тегами, закодированными вручную на вашем сайте. Этот бесплатный инструмент пригодится, чтобы техническим маркетологам не приходилось работать со своими веб-разработчиками, чтобы добавить простой необходимый фрагмент кода на свой веб-сайт. Google Tag Manager все еще довольно новый. Но многие компании используют это, чтобы упростить сбор данных. Из всех маркетинговых тенденций 2021 года эта, возможно, самая впечатляющая, но и самая незаметная.

3. Голосовой поиск

При первом запуске голосовой поиск казался почти новинкой. Люди пытались обмануть Siri и Alexa, когда системы были не очень продвинутыми, и заискивали перед базовыми функциями. Но теперь, когда прошло почти десять лет с тех пор, как Apple добавила Siri в iOS, ясно, что голосовой поиск никуда не денется. Интеллектуальные устройства с голосовой активацией сейчас присутствуют во многих домах в виде телевизоров, термостатов, электрических лампочек и, конечно же, цифровых помощников.

Что это означает для маркетологов, так это то, что они должны адаптироваться к изменениям Google в алгоритме поиска. Поиск в Google теперь лучше всего работает при поиске в начале вопроса, как если бы вы произносили это вслух. Итак, то, что раньше называлось “лучшие приложения для камеры Android”, теперь будет “какие приложения для камеры для Android являются лучшими?“. Маркетологам необходимо будет адаптироваться к меняющимся условиям поиска пользователей и использовать это в своих интересах.

4. Микро-влиятельные лица

Для тех, кто не знает, микро-инфлюенсеры ничем не отличаются от обычных инфлюенсеров в социальных сетях в том, что они могут влиять на свою аудиторию, рекомендуя товары или услуги. Разница в том, что у микро-инфлюенсеров меньшая аудитория, у которой, как правило, более высокий процент преданных и вовлеченных поклонников. Эти влиятельные лица могут представлять большую ценность для брендов, поскольку их посты могут восприниматься как более аутентичные. Их посты с большей вероятностью будут выглядеть органично и так, как будто они принадлежат ленте контента этого влиятельного лица. Бренды потратили последние несколько лет на то, чтобы им было удобнее работать с влиятельными лицами. Но микро-влиятельные лица все еще остаются относительно неизведанной территорией, которой могут воспользоваться предприятия малого и среднего размера.

5. Рекомендуемые фрагменты

Рекомендуемые сниппеты — это результаты поиска, которые отображаются в верхней части результатов поиска Google и позволяют пользователям получить ответ на свой вопрос, фактически не переходя на веб-сайт. Это плохая новость для веб-сайтов, потому что они могут увидеть падение трафика. Но это также хорошая новость, если они правильно ее используют. Если вы пытаетесь повысить рейтинг контента среди избранных фрагментов, вы можете сделать его более привлекательным для пользователей поиска. Вы можете составить список длиннее, чем показано в предварительном просмотре фрагмента, или вы можете создать статью, которая ответит на дополнительные вопросы, на которые кто-то, читающий фрагмент, может захотеть получить ответ, и он кликнет, чтобы прочитать.

Очевидно, что Google считает, что рекомендуемые фрагменты работают. Таким образом, маркетологи могут рассчитывать на продолжение попыток ранжирования по ним в 2021 году. Во всяком случае, ранжирование по сниппетам будет более ценным, чем когда-либо, и является одним из самых желанных маркетинговых трендов.

6. Искусственный интеллект

Искусственный интеллект и машинное обучение находятся на подъеме уже несколько лет. Отделы маркетинга уделяют приоритетное внимание этим новым инструментам для обработки всех своих данных и перехода в новые сектора. Искусственный интеллект может повысить производительность сотрудников, заставляя его выполнять определенные задачи, в то время как люди могут сосредоточиться на более творческих и значимых задачах. Это включает чат-ботов, создание контента, генерируемого искусственным интеллектом, привлечение потенциальных клиентов и таргетинг на клиентов на разных платформах. Искусственный интеллект все еще находится на ранней стадии внедрения, и компании, использующие его в настоящее время, добиваются больших успехов. Персонализация была основной темой маркетинга в последние несколько лет. Искусственный интеллект может сделать персонализацию более точной и высокоавтоматизированной.

7. Прямые трансляции

Фото: Лиза Фотиос

Прямые трансляции только набирают популярность, особенно после того, как карантин из-за коронавируса по всему миру вынуждает артистов транслировать шоу онлайн. Предприятия также используют прямые трансляции для продвижения своих брендов. На сегодняшний день существует ряд успешных примеров, в том числе: полноценные партнерские отношения, спонсируемые трансляции, показываемая реклама или партнерские предложения.

Итак, как ваш бренд может использовать прямые трансляции в 2020 и 2021 годах?

Вот три способа, которыми любая компания может использовать прямые трансляции в своих маркетинговых усилиях.

Проводите веселые прямые трансляции в Instagram Live, чтобы делиться образовательным контентом, интервью и другим развлекательным контентом для своих поклонников. Больше идей здесь: 10 отличных идей Instagram для маркетологов
Прямая трансляция на Twitch или Youtube! Это требует больше усилий и производственной работы, но это действительно может помочь вашему бренду развиваться. Вы можете транслировать видеоигру, спортивное мероприятие, просто общаться в чате для интервью / бесед и многое другое. Вы также можете транслировать ряд других интересных событий, таких как приготовление пищи, музыка, экскурсии по дому, стримы реакций и многое другое.
Спонсируйте успешных стримеров и влиятельных людей, чтобы охватить более широкую аудиторию. Многие крупные компании начинают осваивать это, в частности, через спонсорство киберспорта. С течением времени все больше и больше компаний будут иметь возможность спонсировать стримеры различного размера.

Любой бренд может извлечь выгоду из прямых трансляций! Вы уже пробовали это? Оставьте комментарий под этой статьей, чтобы поделиться своим опытом использования прямых трансляций для продвижения вашего бизнеса.

8. Некоторые вещи никуда не денутся

Хотя многие маркетинговые тенденции меняются в 2021 году, существует множество аспектов маркетинга, которые существенно не изменятся. Вот несколько вещей, которые останутся неизменными.