Если у вас возникли проблемы с некорректной активацией шрифтов в ваших продуктах Adobe, есть несколько простых способов устранения проблемы. Попробовав одно из этих возможных исправлений, вы в кратчайшие сроки сможете работать со своими шрифтами!
Убедитесь, что вы используете приложение Creative Cloud
Если вы активируете шрифты онлайн, но не используете приложение Adobe Creative Cloud, это может быть проблемой. Приложение полезно для обновления программ Adobe, а также для синхронизации шрифтов. Прежде всего, убедитесь, что вы установили приложение на свой компьютер. Во-вторых, запустите приложение и войдите в свою учетную запись Adobe. Убедитесь, что вы не видите ту же учетную запись, которую использовали для активации шрифтов. Если вы вышли из системы или приложение не запущено, у вас может не быть доступа к вашим шрифтам. Если вы вошли в систему с другой учетной записью, просто выйдите и снова войдите в систему с правильной учетной записью.
Проверьте, активированы ли шрифты
Вы можете добавить шрифт в свою учетную запись, но также отключить его. Если у вас отсутствует шрифт, проверьте приложение Create Cloud, чтобы узнать, активен шрифт или нет. Откройте приложение, перейдите на вкладку «Управление шрифтами» и нажмите «Ранее активированные». Здесь будут показаны шрифты, которые вы ранее активировали, но в настоящее время деактивированы. В случае, если переключатель выключен, просто включите его снова.
При возникновении проблемы, скорее всего, будет выдано предупреждение об ошибке сетевого подключения или об ошибке, в которой указано, что шрифт с таким названием уже установлен. Если возникает вторая ошибка, дважды проверьте любые другие шрифтовые сервисы, такие как Google Fonts, чтобы убедиться в отсутствии конфликтов со шрифтами с таким же названием. Если вы обнаружите, что у вас уже есть шрифт, активированный с помощью другого сервиса, попробуйте деактивировать шрифт в этом сервисе или полностью удалить его со своего устройства.
Сброс настроек Adobe Fonts
Если ни один из этих параметров не сработал, вы можете просто попробовать отключить его, а затем включить снова! В приложении Creative Cloud щелкните свою учетную запись, затем Настройки, затем Службы и отключите кнопку Adobe Fonts. Подождите немного, затем снова включите его. Теперь, когда служба была сброшена, все ваши шрифты могут работать.
Проверьте настройку “Блокировать ненадежные шрифты”
В Windows 10 есть опция блокировки ненадежных шрифтов. Когда эта опция включена, она блокирует активацию шрифтов Adobe. Если вы работаете на персональном компьютере с Windows 10 Home, вероятно, проблема не в этом. Обычно этот параметр используется для переключения в настройках групповой политики, что более распространено на рабочем компьютере. Ознакомьтесь с этой статьей от Microsoft, чтобы узнать, есть ли у вас этот параметр и как его изменить.
Проверьте настройки сетевого прокси и брандмауэра
Маловероятно, но все же возможно, что существуют настройки сетевой безопасности, которые необходимо изменить, чтобы разрешить активацию шрифтов Adobe. Порт 443 должен быть открыт. Кроме того, вот список необходимых доменов, предоставленный Adobe:
- https://data.typekit.net:443
- https://state.typekit.net:443
- https://polka.typekit.com:443
- https://api.typekit.com:443
