Управлять командой может быть непросто, независимо от того, насколько она велика. Сделать команду продуктивной может быть еще сложнее.
Не всегда очевидно, почему команда работает неэффективно. На то, как они работают, может влиять множество факторов, таких как корпоративная культура, стиль общения и баланс между работой и личной жизнью, а также на то, насколько они продуктивны.
Правильный стиль управления также может помочь повысить производительность вашей команды — и значительно. Эти советы помогут любому менеджеру сделать свою команду более продуктивной.
1. Поощряйте общение
Эффективная коммуникация лежит в основе любой стратегии управления, направленной на повышение производительности. Если члены команды ждут общения или работают без руководства, они, скорее всего, будут менее продуктивными, чем могли бы быть.
Это особенно актуально для распределенных команд, где все командное общение происходит через Интернет.
Установление ожиданий от общения и предоставление инструментов коммуникации помогут вам поддерживать связь с вашей командой. Для начала неплохо использовать технологии совместной работы, такие как Google Docs, и инструменты чата, такие как Slack.
Фото: Direct Media
Если ваша команда уже обладает хорошими коммуникационными технологиями и все еще испытывает трудности с общением, могут помочь регулярные встречи и мероприятия по сплочению коллектива.
2. Подавайте пример
Пытаясь повысить производительность вашей команды, полезно начать с ваших привычек продуктивности. Часто члены команды обращают внимание на то, как вы ведете себя в офисе или общаетесь по электронной почте.
Если вы грамотно проводите свое время, ваша команда может последовать вашему примеру — перенять ваши продуктивные привычки и повысить свою эффективность.
Это особенно актуально, если вы перегружены работой. Достаточно сложно руководить командой, когда дела идут хорошо. Без времени вы не сможете эффективно руководить своей командой. Определение того, как вы можете сделать свой собственный график немного менее напряженным, может высвободить время для руководства.
3. Ставьте четкие цели
Чтобы повысить производительность, вам необходимо иметь четкое представление о том, что должна делать ваша команда. Постановка четко определенных и осуществимых целей поможет вам подумать об управлении командой и даст членам команды направление для работы.
Это поможет вам убедиться, что ваша команда работает над наиболее важными задачами. Если у каждого члена команды есть четкая цель, над которой он работает, вам также будет легче отслеживать прогресс.
4. Сбалансируйте автономию и направление
Продуктивной команде нужна автономия. Сотрудники должны иметь право самостоятельно принимать решения — например, о собраниях, которые они посещают, о разговорах, в которых они участвуют, и о работе, которую они делегируют.
В то же время бесцельная команда не является продуктивной. Регулярное общение с вашей командой позволит вам понять, обеспечиваете ли вы своей команде правильный баланс между автономией и четким руководством.
5. Создайте хорошую рабочую среду
Даже самые незначительные изменения в офисном помещении могут повлиять на то, насколько приятно в нем работать. Например, знаете ли вы, что и кофе, и чай могут оказывать большое влияние на работу мозга, уровень энергии и настроение? Использование и того, и другого на офисной кухне — это небольшой способ сделать офис более приятной рабочей средой.
Уровень шума, температура, влажность и освещенность также могут влиять на качество рабочей среды в вашей команде. Использование такого оборудования, как интеллектуальные термостаты, новые лампочки и осушители воздуха, поможет вам сделать офис более комфортным.
Если вы работаете с распределенной командой, создать комфортную рабочую среду может быть сложнее. Наличие дополнительных мониторов, удобных ковриков для мыши и другого эргономичного оборудования для домашнего офиса может помочь сделать работу из дома намного приятнее и продуктивнее.
Фото: Кристин Хардвик
6. Оставляйте и получайте отзывы
Лучшие тимлидеры создают для своей команды возможности как давать, так и получать обратную связь. Двусторонние беседы о результатах работы команды помогают вам общаться со своей командой и узнавать больше об их взглядах на текущую работу.
Регулярные встречи, отзывы сотрудников и непринужденные беседы — все это отличные способы узнать больше о том, как работает ваша команда. Вы также можете использовать обзоры и личные встречи как возможность поделиться отзывами клиентов или обсудить текущую производительность члена команды.
7. Оптимизируйте собрания
Хотя общение необходимо, не каждое совещание гарантированно будет продуктивным. Совещания необходимы и часто считаются одной из самых больших трат рабочего времени в офисе.
Знание того, как организовать совещание в нужном русле, позволит вам максимально эффективно использовать выделенное для совещания время. Например, многие эксперты по повышению производительности рекомендуют организовывать собрания только с четкими целями. Также может помочь рассылка материалов для чтения перед собранием — это гарантирует, что ценное время собрания будет потрачено на общение, а не на чтение.
8. Сохраняйте баланс между работой и личной жизнью
Поиск способов сбалансировать работу и личную жизнь вашей команды может помочь вам серьезно повысить производительность команды.
Например, планирование времени простоя так же важно, как и планирование времени встреч. Если ваши сотрудники чувствуют, что они работают круглосуточно 24/7, им может быть сложнее отличить рабочее время от времени отдыха. Это особенно актуально для распределенных команд, где может не быть границ между офисным и домашним пространством.
Отсутствие четких границ между работой и личной жизнью может легко привести к усталости и эмоциональному выгоранию, которые снижают производительность, и работникам могут потребоваться дни или недели, чтобы оправиться от них, как только они станут проблемой.
Планируя проекты и составляя рабочие графики, обязательно учитывайте, как вы можете повлиять на баланс между работой и личной жизнью каждого члена команды. Без достаточного времени простоя повышение производительности, которое вы обеспечиваете за счет увеличения продолжительности рабочего дня или доступности, может в конечном итоге замедлить работу вашей команды.
Как грамотный менеджмент может помочь повысить производительность вашей команды
Правильный стиль управления может сделать любую команду намного продуктивнее. Устранение общих препятствий на пути повышения производительности, таких как проблемы со связью, неэффективные совещания и отсутствие руководства, помогут любой команде работать более эффективно.
Повышение уровня комфорта в команде также может помочь. Приятная рабочая обстановка и хороший баланс между работой и личной жизнью — отличные способы повысить производительность команды.
